其次，集团客户支撑，网格内集团客户售前资源确认、售中工程随工、售后故障处理与咨询、投诉受理。
最后，客户服务，网格内三网网络质量类、覆盖类以及集团客户的投诉处理回复。
人员配置与维护流程
网格人员配备需要考虑各专业日常故障处理、投诉处理、设备巡视等维护工作量及对维护工作的支撑效果，至少配备1名网格负责人，各专业维护人员依据实际需要及当前人力状况进行配置。另外，考虑到人力资源短时间内不一定能够满足网格分配需求，相邻网格人员可以复用，待人员充足后进行补充。
传统故障、投诉处理流程，一级为省公司集中处理，二级为地市分公司维护单位处理，设备在县级的由地市分公司移交到县维护单位处理，相适应的支撑系统中的工单 电感生产 流转过程亦是如此。
网格维护模式下，需要简化、缩短维护环节，提高故障http://www.ruishen.net.cn/扁平线圈电感器、投诉处理效率，要求各网格能够直接处理网格内的设备故障及用户投诉，就是说各专业故障工单、投诉工单应支持直接派发至网格。由于网格的划分以设备为基础，因此故障工单、投诉工单依托其设备属性，直接派发至网格，由网格直接处理回复是可行的。同时，为了加强地市分公司对本地区网格的监督管理，支撑系统提供故障督办，使分公司层面能够及时发现超时但未受理和处理的网络故障，以便及时督促网格维护人员进行处理回复。
网格维护综合评价
通过对网格维护工作进行综合评价，确保能够有效提高网络质量、快速解决用户投诉问题、持续提升客户感知。综合评价体系由：基础维护、网络质量、客户服务三大类18个考核指标组成，考核统计由支撑系统自动统计、计算、呈现。考核模型依据基础维护、网络质量、客户服务三大类维护指标的权重，结合具体指标得分算法：实际完成值低于目标值，得0分；实际完成值不低于挑战值时，得满分。
Grandstream大中型商场IP通信解决方案 该解决方案对象为一个人群聚集且流动量大的零售商品购物中心，共有六层商场，汇集包括超市、饮食餐馆、电影院、品牌服装店等共215家服务型零售商店，顾客流动量平均每月数达百万人次。方案另一对象为12层 红外线冰面温度测控装置摘要：本文介绍了冰场冰面温度红外线测量自动控制系统的实现。在冰场自动控制的常规做法基础上，开发红外线测温装置，阐述了它的系统组成及控制原理，硬件结构，软件流程及其关键技术和带来的经济效益。关键词：冰场 关于开关电源的一个问题 本帖最后由 叫我如花 于 2018-6-23 16:37 编辑 诸位大神好，问几个小问题。 如上面一个开关电源，加入我把AC220通过一个简单的整流桥整流成直流电，那么用这个直流电作为开关电源的输入，会不会有什么问题。 还有几个小问题。 1 AC220V通过整流桥整流成直流电以后，没有滤波电容的情况下，整流出来是多少V，正极的波形是类似于正弦波么？2 加滤波电容以后，整流出来是多少V呢，另外，如何加，加多大的滤波电容比较合适，整流出来的波形是什么样子？有没
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